Algemene Voorwaarden

• Advertentie: Een publicatie die door een Gebruiker wordt geplaatst om een paard, pony, dienst of product voor een beperkte tijd te promoten.
• Adverteerder: Een Gebruiker of Bezoeker die een Advertentie plaatst of beheert. Adverteerders moeten aangeven of zij handelen in een professionele/zakelijke hoedanigheid of als particulier.
• Algemene Voorwaarden: Deze huidige Algemene Voorwaarden.
• Beoordeling(en): Feedback die door Gebruikers wordt gegeven op basis van hun ervaring met een andere Gebruiker. Beoordelingen kunnen worden gemeld bij onrechtmatige of valse inhoud en zullen worden beoordeeld.
• Paarden Deelnameovereenkomst: Een contract tussen een ruiter/verzorger en een paardeneigenaar voor gedeeld gebruik van een paard.
• Inhoud: Alle materialen die op het platform zijn geplaatst door PaardPlaats of een Gebruiker, inclusief tekst, video’s, foto’s en advertenties.
• Derden: Elke entiteit anders dan PaardPlaats en haar Gebruikers.
• Dienst: De facilitering door PaardPlaats van een Platform om Gebruikers en Bezoekers met elkaar te verbinden.
• Diensten: Hippische diensten die via het Platform worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot rijden, verzorgen en leasen.
• Eigenaar: De wettelijke eigenaar van een paard of pony dat op PaardPlaats wordt aangeboden.
• Gebruiker: Een geregistreerde persoon met een profiel op PaardPlaats.
• Bezoeker: Een ongeregistreerde persoon die het Platform bezoekt en contact kan opnemen met Adverteerders.
• Platform: De PaardPlaats-website en de bijbehorende diensten.
• Profiel: De openbare pagina die door een Gebruiker wordt aangemaakt.
• Geverifieerde Gebruiker: Een Gebruiker waarvan het e-mailadres door PaardPlaats is geverifieerd.
• Intellectuele Eigendomsrechten: Alle auteursrechten, handelsmerken, databankrechten en andere IE-rechten.
• Trainer: Iedere Gebruiker die Trainingsdiensten aanbiedt, publiceert of uitvoert via het Platform, waaronder zelfstandige trainers, rijinstructeurs, coaches, clinicians, gedragsdeskundigen, maneges, hippische centra, stallen en hun medewerkers, assistenten en vervangers.
• Ruiter: Iedere Gebruiker, Bezoeker of deelnemer die Trainingsdiensten aanvraagt, boekt, bijwoont of afneemt, waaronder leerlingen, cursisten, paardeneigenaren, ouders of voogden die namens een minderjarige boeken, en iedere persoon die zij meenemen naar een Sessie.
• Trainingsdienst: Iedere hippische training, les, coaching, africhting, grondwerk, zadelmak maken, gedragsconsult, clinic, kamp, cursus, online videofeedback of vergelijkbare dienst die via het Platform wordt aangeboden of geboekt, ongeacht of deze betaald, met korting, gratis, eenmalig of terugkerend is.
• Boeking: Een aanvraag, reservering of bevestiging van een Trainingsdienst die via het Platform tussen een Ruiter en een Trainer wordt geregistreerd.
• Sessie: Een enkele gelegenheid waarbij een Trainingsdienst wordt uitgevoerd, met inbegrip van de aankomst, voorbereiding, warming-up, cooling-down en het vertrek die daarmee samenhangen.
• Accommodatie: Iedere stal, erf, bak, binnen- of buitenrijbaan, paddock, terrein, crosscourse, stapmolen, vrachtwagen, trailer of andere locatie of uitrusting die in verband met een Sessie wordt gebruikt.

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform door Gebruikers en Bezoekers.

2.2 PaardPlaats kan deze Voorwaarden op elk moment herzien. Bijgewerkte versies worden op het Platform gepubliceerd. Voortgezet gebruik van het Platform betekent aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden.

3.1 PaardPlaats biedt uitsluitend een Platform dat Adverteerders (Gebruikers en Bezoekers) verbindt met geïnteresseerden. PaardPlaats is geen partij bij enige overeenkomst of transactie tussen partijen via het Platform.

3.2 PaardPlaats controleert niet de waarheidsgetrouwheid, kwaliteit, legaliteit of eigendom van de aangeboden paarden, diensten of inhoud.

3.3 PaardPlaats is niet verantwoordelijk voor:

• transacties tussen Gebruikers en/of Bezoekers;
• fraude, misleiding of contractbreuk;
• letsel, verlies of overlijden met betrekking tot paarden of diensten;
• de juistheid of legaliteit van advertenties;
• overeenkomsten die rechtstreeks tussen partijen zijn gemaakt.

3.4 Alle Gebruikers en Bezoekers gebruiken het Platform op eigen risico.

4.1 Gebruikers moeten minimaal 16 jaar oud zijn. Gebruikers onder 18 hebben verifieerbare toestemming van een wettelijke voogd nodig.

4.2 Gebruikers moeten juiste en waarheidsgetrouwe informatie in hun profielen verstrekken en zijn verantwoordelijk voor het beveiligen van hun inloggegevens.

4.3 PaardPlaats kan naar eigen goeddunken een profiel opschorten of verwijderen, onder andere in gevallen van identiteitsmisbruik of schending van de Voorwaarden.

4.4 Het is niet toegestaan externe URL’s in profielen op te nemen, behalve waar dit vereist is in Advertenties en optionele sociale links op het profiel.

5.1 Advertenties moeten betrekking hebben op paarden/pony-gerelateerde diensten, producten of dieren.

5.2 Adverteerders moeten:

• eigendom of beslissingsrecht hebben over het aangeboden product of de dienst;
• de beschikbaarheid van het geadverteerde item of de dienst waarborgen;
• binnen redelijke termijn reageren op aanvragen;
• slechts één product of dienst per Advertentie plaatsen;
• misleidende, ongepaste, inbreukmakende of illegale inhoud vermijden;
• indien zij handelen in een professionele/zakelijke hoedanigheid, wettelijk vereiste bedrijfsinformatie verstrekken, waaronder bedrijfsnaam, geregistreerd adres, KvK-nummer, btw-nummer (indien van toepassing) en zakelijke contactgegevens. Deze informatie wordt zoals vereist door EU-wetgeving aan kopers getoond.

5.3 Door het plaatsen van een Advertentie stemt u in met wereldwijde publicatie van uw opgegeven contactgegevens (e-mail, telefoon, postcode, optioneel WhatsApp/stalnaam, profielfoto). PaardPlaats kan niet voorkomen dat derden deze gegevens kopiëren of hergebruiken.

5.4 PaardPlaats kan elke Advertentie verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of als illegaal/onrechtmatig is gemeld. Onrechtmatige inhoud kan worden gemeld via het contactformulier of per e-mail naar support@paardplaats.nl. PaardPlaats voert steekproefsgewijze en regelmatige inhoudscontroles uit.

5.5 Bezoekers kunnen rechtstreeks contact opnemen met Adverteerders via de door het Platform aangeboden tools. Dergelijke interacties zijn volledig op eigen risico.

5A.1 PaardPlaats kan Advertenties tonen voor lease-, huur-, bijrij-, deel-, proefrij-, verzorgings- of vergelijkbare regelingen inzake tijdelijk gebruik van een paard of pony (gezamenlijk: "Lease-arrangementen").

5A.2 PaardPlaats biedt uitsluitend advertentie- en communicatiemiddelen aan. PaardPlaats is geen eigenaar, verhuurder, huurder, rijschool, stalhouder, vervoerder, verzekeraar, bemiddelaar, agent, werkgever of contractspartij bij enige Lease-arrangement.

5A.3 PaardPlaats verifieert niet en geeft geen garantie ten aanzien van:

• de identiteit, leeftijd, handelingsbekwaamheid, bevoegdheid, eigendom of het recht van enige persoon om het paard of het Lease-arrangement aan te bieden;
• het temperament, gedrag, opleidingsniveau, de geschiktheid, gezondheid, gebreken, besmettelijke status, paspoort- of chipstatus, vaccinaties, verzekeringen, vergunningen of wettelijke naleving met betrekking tot het paard, de faciliteiten of de diensten;
• de juistheid, volledigheid of rechtmatigheid van Advertenties, foto’s, video’s, prijzen, beschikbaarheid, uitrusting, vervoer of verklaringen van enige partij.

5A.4 Alle controles, inspecties en risicobeoordelingen blijven uitsluitend de verantwoordelijkheid van de partijen. Voorafgaand aan het aangaan of uitvoeren van een Lease-arrangement dienen partijen zelfstandig te beoordelen en, waar passend, schriftelijk vast te leggen:

• betalings-, waarborgsom-, duur-, proefperiode-, annulerings-, beëindigings-, terugbetalings- en opzegafspraken;
• de verantwoordelijkheid voor toezicht, instructie, vervoer, tuigage, uitrusting, stalregels, diergeneeskundige behandeling, noodbeslissingen, voer, hoefsmid, stalling, verzekering en schade aan derden;
• de ervaring van de ruiter, medische geschiktheid, beschermingsmiddelen, ouderlijke toestemming en eventuele beperkingen ten aanzien van buitenritten, wedstrijden, springen, fokkerij, onderverhuur of gebruik door derden.

5A.5 Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht is PaardPlaats niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, kosten, aanspraken, letsel, ziekte, diefstal, ontsnapping, zaakschade, invaliditeit of overlijden die voortvloeien uit of verband houden met een Lease-arrangement of enig bezoek, proefrit, rit, les, hanteermoment, vervoer, stalling of andere offline interactie waarbij de partijen of het paard betrokken zijn.

5A.6 Hieronder vallen mede geschillen of verliezen met betrekking tot betalingen, waarborgsommen, niet-verschijnen, annuleringen, terugbetalingen, fraude, misleiding, verzwijging, wanprestatie, gebreken, ongeschiktheid, gebrek aan toezicht, defecte uitrusting, verkeersincidenten, biosecurity-incidenten, diergeneeskundige noodgevallen, letsel of overlijden van enige persoon of enig paard.

5A.7 Iedere partij neemt volledig op eigen risico deel en is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van passende verzekeringen, juridisch advies, veiligheidsmiddelen, deskundige begeleiding en contractuele bescherming.

5A.8 Niets in deze bepaling sluit aansprakelijkheid van PaardPlaats uit of beperkt deze voor zover die aansprakelijkheid op grond van dwingend toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

5B.1 PaardPlaats exploiteert een online marktplaats, zoek-, communicatie- en boekingssysteem waarmee Ruiters Trainers kunnen vinden en Trainingsdiensten kunnen aanvragen, inplannen en beheren. PaardPlaats verzorgt, organiseert, host, begeleidt, geeft en verricht zelf geen enkele Trainingsdienst of andere hippische activiteit.

5B.2 Iedere overeenkomst over een Trainingsdienst komt uitsluitend tot stand tussen de Ruiter en de Trainer. PaardPlaats is nooit partij bij die overeenkomst, ook niet wanneer de aanvraag, acceptatie, planning, herinneringen, intakevragen, prijsweergave, annuleringsvoorwaarden of berichten via het Platform worden gegenereerd of verzonden.

5B.3 Trainers zijn zelfstandige professionals of ondernemingen. Niets op het Platform doet een arbeidsovereenkomst, agentuur, maatschap, samenwerkingsverband, franchise of vertegenwoordiging ontstaan tussen PaardPlaats en een Trainer of Ruiter, en geen enkele Gebruiker mag zich voordoen als werknemer, agent, vertegenwoordiger, vestiging of partner van PaardPlaats.

5B.4 PaardPlaats selecteert, benoemt, instrueert, begeleidt, examineert, licentieert, certificeert, accrediteert, werft of controleert geen Trainers. PaardPlaats bepaalt niet de inhoud, methode, het niveau, de duur, intensiteit, locatie, veiligheid of kwaliteit van een Sessie en stelt geen prijzen, kilometervergoedingen, annuleringsvoorwaarden of andere voorwaarden vast of onderhandelt daarover tussen Ruiter en Trainer.

5B.5 PaardPlaats controleert en garandeert niet: de identiteit, kwalificaties, diploma's, certificaten, licenties, lidmaatschappen, ervaring, bekwaamheid of lesvaardigheid van een Trainer; het bestaan, de omvang of de geldigheid van enige verzekering, registratie, vergunning of fiscale status; de geschiktheid, het karakter, de gezondheid, gezondheidstoestand, het niveau of de eigendom van een paard; de veiligheid, staat, rechtmatigheid of verzekering van een Accommodatie, uitrusting of vervoer; of de juistheid van een beschrijving, foto, video, prijs, beschikbaarheid of review die door een Gebruiker is geplaatst.

5B.6 Iedere badge, aanduiding, ranking, “geverifieerd”-markering, beoordeling, niveau, score, uitgelichte plaatsing of zoekvolgorde op het Platform is uitsluitend een administratieve of algoritmische indicatie. Het is geen aanbeveling, goedkeuring, certificering, garantie of verklaring van PaardPlaats over de geschiktheid, bekwaamheid, veiligheid of solvabiliteit van een Trainer of Ruiter. Iedere Gebruiker dient zich vóór het boeken of accepteren van een Boeking zelf een oordeel te vormen.

5B.7 PaardPlaats is niet aanwezig bij Sessies en houdt daarop geen toezicht, controle of registratie. PaardPlaats heeft geen wetenschap van, zeggenschap over of verantwoordelijkheid voor hetgeen vóór, tijdens of na een Sessie gebeurt, waaronder op de ontmoetingsplaats, onderweg van of naar een Sessie, op een Accommodatie, in de bak of stal, tijdens laden of vervoer, of bij contact of afspraken tussen Gebruikers buiten het Platform.

5B.8 Ieder gebruik van het Platform en ieder contact, iedere overeenkomst, bezichtiging, proefles, transport, training en betaling die daaruit voortvloeit, geschiedt geheel voor eigen risico en verantwoordelijkheid van de Gebruikers.

5B.9 PaardPlaats geeft geen veterinair, medisch, hoefsmid-, voedings-, fysiotherapeutisch, verzekerings-, fiscaal, arbeidsrechtelijk of juridisch advies. Artikelen, checklists, intakevragen, prijssuggesties, sjablonen, voortgangsindicatoren en overige informatie op het Platform zijn uitsluitend algemene informatie en nooit professioneel advies voor een specifiek paard, een specifieke Ruiter of situatie.

5C.1 Een Trainer mag uitsluitend een trainersprofiel publiceren en Trainingsdiensten aanbieden indien de Trainer ten minste 18 jaar oud en handelingsbekwaam is en bevoegd is de aangeboden diensten te verrichten in het land waar deze worden uitgevoerd.

5C.2 De Trainer is als enige verantwoordelijk voor het op eigen kosten verkrijgen en behouden van alle kwalificaties, diploma's, certificeringen, licenties, vergunningen, registraties (waaronder, voor zover van toepassing, inschrijving bij de Kamer van Koophandel of een gelijkwaardig register) en lidmaatschappen die voor de aangeboden diensten vereist zijn, en voor naleving van alle toepasselijke regelgeving op het gebied van beroepsuitoefening, veiligheid, dierenwelzijn, milieu, ruimtelijke ordening, arbeid en belastingen.

5C.3 De Trainer dient gedurende de gehele periode waarin Trainingsdiensten worden aangeboden of uitgevoerd te beschikken over een toereikende en geldige aansprakelijkheidsverzekering voor zijn beroepsactiviteiten (in Nederland doorgaans een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en, waar relevant, dekking voor het berijden, hanteren, houden of vervoeren van paarden van derden), en dient het bestaan van die dekking op verzoek aan een Ruiter aan te tonen. PaardPlaats verstrekt geen enkele verzekering en is geen partij bij enige verzekeringsovereenkomst.

5C.4 De Trainer is als enige verantwoordelijk voor de fiscale, sociale-zekerheids-, btw-, facturatie- en boekhoudkundige gevolgen van zijn activiteiten, waaronder de juiste aangifte en afdracht van alle bedragen die verschuldigd zijn over inkomsten van Ruiters. PaardPlaats houdt geen belasting of premie in, geeft deze niet aan, factureert deze niet en draagt deze niet af namens een Trainer.

5C.5 Voor zover PaardPlaats wettelijk verplicht is — waaronder op grond van Richtlijn (EU) 2021/514 (DAC7) en de nationale implementatie daarvan — gegevens over Trainers of hun activiteiten te verzamelen, te verifiëren of te rapporteren aan een belasting- of toezichthoudende autoriteit, verstrekt de Trainer de gevraagde gegevens onverwijld en naar waarheid en aanvaardt hij dat PaardPlaats het profiel kan beperken of opschorten totdat deze zijn verstrekt.

5C.6 De Trainer staat ervoor in dat alle gepubliceerde informatie, waaronder kwalificaties, disciplines, niveaus, ervaring, verzekeringsstatus, prijzen, kilometervergoedingen, beschikbaarheid, locatie, talen, foto's en video's, juist, actueel, niet misleidend en rechtmatig is, en dat de Trainer over alle rechten beschikt die nodig zijn om de geüploade content te publiceren.

5C.7 De Trainer dient iedere Sessie uit te voeren met de zorg, deskundigheid en toewijding van een bekwaam vakgenoot, dient te beoordelen of de oefening, het niveau en de intensiteit geschikt zijn voor het betrokken paard en de betrokken Ruiter, dient het fysieke en mentale welzijn van ieder paard te waarborgen conform de toepasselijke regelgeving (waaronder de Wet dieren en het Besluit houders van dieren), en dient een Sessie aan te passen, te onderbreken, te weigeren of te beëindigen wanneer veiligheid of welzijn dat vereist.

5C.8 De Trainer is verantwoordelijk voor de veiligheid van de Sessie, waaronder de beoordeling van het terrein, de bodem, de bak, hindernissen, materialen, weersomstandigheden, verkeer en omgeving, het gebruik van passende beschermingsmiddelen, de aanwezigheid van eerstehulpvoorzieningen en een noodprocedure, en de instructies aan de Ruiter en aan aanwezige assistenten, verzorgers, ouders of omstanders.

5C.9 De Trainer dient eigen voorwaarden en een eigen annuleringsbeleid te hanteren voor de relatie met de Ruiter, dient deze en iedere wezenlijke omstandigheid die de Sessie beïnvloedt (zoals een wijziging van locatie, een andere instructeur, de identiteit en geschiktheid van een ter beschikking gesteld lespaard of huisregels van de Accommodatie) vóór de Sessie kenbaar te maken, en blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud en handhaving daarvan. Annuleringsopties die op het Platform worden getoond zijn een technische weergave van het eigen beleid van de Trainer en worden nooit voorwaarden van PaardPlaats.

5C.10 Het is de Trainer niet toegestaan om:

• PaardPlaats voor te stellen als partij bij, garant voor of deelnemer aan de trainingsrelatie;
• diensten aan te bieden of te verrichten die onrechtmatig of onveilig zijn, of waarvoor de Trainer niet gekwalificeerd, verzekerd of bevoegd is;
• veterinaire behandelingen, medicatie, diagnostiek, gebitsverzorging, hoefsmederij of fysiotherapie te verrichten tenzij hij daartoe wettelijk gekwalificeerd en bevoegd is;
• trainingsmethoden, hulpmiddelen of belastingen toe te passen die een paard vermijdbare pijn, angst, letsel, uitputting of stress toebrengen;
• een trainersprofiel of account over te dragen, te verkopen, te delen, te verhuren of in sublicentie te geven, of diensten te publiceren namens een niet-genoemde derde.

5C.11 Indien een Trainer werkt met werknemers, assistenten, stagiairs, vervangers of onderaannemers, blijft de Trainer jegens de Ruiter en jegens PaardPlaats volledig verantwoordelijk voor hun handelen en nalaten, en dient hij ervoor te zorgen dat iedere vervanging vooraf aan de Ruiter is meegedeeld en door deze is aanvaard.

5C.12 Voor zover de Trainer het Platform gebruikt als zakelijke gebruiker in de zin van Verordening (EU) 2019/1150, vermeldt PaardPlaats de gronden voor iedere beperking, opschorting of beëindiging van de toegang en neemt zij de in die verordening voorgeschreven termijnen in acht; via support@paardplaats.nl is een interne klachtenprocedure beschikbaar. Dit laat het recht van PaardPlaats onverlet om met onmiddellijke ingang op te treden wanneer de wet dat vereist of in geval van fraude, misbruik, herhaalde overtreding of ernstig gevaar voor mens of dier.

5D.1 De Ruiter is er vóór het boeken zelf verantwoordelijk voor te beoordelen of een Trainer, discipline, niveau, oefening, Accommodatie en paard geschikt en veilig zijn voor zijn eigen situatie, en om de kwalificaties, ervaring en verzekering van de Trainer rechtstreeks bij de Trainer te verifiëren.

5D.2 De Ruiter staat ervoor in dat hij fysiek en mentaal voldoende gezond en in staat is om deel te nemen, dat hij vrijwillig deelneemt en dat hij niet onder invloed is van alcohol, medicijnen of drugs die zijn vermogen om veilig te rijden of met een paard om te gaan beïnvloeden.

5D.3 De Ruiter dient de Trainer vóór de Sessie te informeren over iedere relevante medische aandoening, blessure, beperking, allergie, zwangerschap, medicatie of belemmering van zichzelf of van een door hem aangemelde deelnemer, en over ieder relevant gedrag, gezondheidsprobleem, letsel, kreupelheid, besmettingsrisico, entstatus of trainingsverleden van het betrokken paard.

5D.4 De Ruiter is verantwoordelijk voor het dragen en gebruiken van passende, goed passende en onbeschadigde veiligheidsuitrusting, waaronder een cap die voldoet aan de toepasselijke veiligheidsnorm en, waar passend, een bodyprotector en geschikt schoeisel, en voor de geschiktheid, pasvorm, staat en veiligheid van het eigen zadel, hoofdstel en overige uitrusting.

5D.5 De Ruiter dient te allen tijde de redelijke aanwijzingen van de Trainer en de regels van de Accommodatie op te volgen en dient onmiddellijk te melden wat hij als onveilig, pijnlijk of boven zijn kunnen ervaart. De Ruiter beslist zelf of hij een oefening uitvoert en mag deze te allen tijde weigeren of staken.

5D.6 De Ruiter staat ervoor in dat het door hem aangeboden paard fit, gezond, voldoende opgeleid en verzekerd is voor de geboekte Trainingsdienst, vrij is van besmettelijke ziekten en is geënt conform de toepasselijke regels, en dat de Ruiter eigenaar van het paard is dan wel door de eigenaar gemachtigd is het paard voor training aan te bieden en het door de Trainer te laten berijden, hanteren, longeren of vervoeren.

5D.7 De Ruiter blijft vóór, tijdens en na de Sessie verantwoordelijk voor zijn paard, waaronder de verzorging, het hanteren, vervoer, welzijn en gedrag daarvan, alsmede voor schade die dat paard toebrengt aan personen, dieren of zaken, met inachtneming van artikel 5F.

5D.8 De Ruiter is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van zijn verzekeringen, waaronder een aansprakelijkheidsverzekering (in Nederland doorgaans een aansprakelijkheidsverzekering particulieren), een ongevallenverzekering en, waar relevant, een paarden-, uitrustings- en transportverzekering. PaardPlaats biedt Ruiters geen enkele verzekeringsdekking.

5D.9 De Ruiter is verantwoordelijk voor het toezicht op, het gedrag en de veiligheid van iedere persoon of ieder dier dat hij meeneemt naar een Sessie, waaronder kinderen, familieleden, verzorgers en toeschouwers, en voor de naleving van de huisregels van de Accommodatie door die personen.

5E.1 Een via het Platform ingediende Boekingsaanvraag is een aanbod van de Ruiter om een overeenkomst met de Trainer te sluiten. De overeenkomst komt tussen Ruiter en Trainer tot stand op het moment dat de Trainer de aanvraag accepteert. PaardPlaats accepteert, bevestigt, garandeert of onderschrijft geen enkele Boeking namens een Trainer.

5E.2 Prijzen, kilometervergoedingen, lesduur, pakketten, kortingen, aanbetalingen, annuleringsvoorwaarden en no-showkosten worden uitsluitend door de Trainer bepaald. PaardPlaats toont deze zoals door de Trainer aangeleverd, controleert ze niet en treedt daarbij niet op als prijsbepaler, garant of tussenpersoon.

5E.3 Tenzij het Platform op het moment van boeken uitdrukkelijk anders vermeldt, vindt betaling voor Trainingsdiensten rechtstreeks tussen de Ruiter en de Trainer plaats, buiten het Platform om. PaardPlaats int, houdt, beheert, verwerkt, garandeert, restitueert of factureert geen betalingen voor Trainingsdiensten, is geen betaaldienstverlener of incasserende tussenpersoon voor de Trainer en is niet gehouden noch in staat tussen te komen bij enige betaling, wanbetaling, aanbetaling, contante afspraak, korting, terugboeking, factuur, kwitantie of belastingdocument tussen partijen.

5E.4 Indien PaardPlaats in de toekomst online betaling voor Trainingsdiensten aanbiedt, geschiedt dit via een vergunninghoudende betaaldienstverlener en worden de daarop toepasselijke aanvullende voorwaarden vooraf gepubliceerd. Ook in dat geval treedt PaardPlaats uitsluitend op als technische faciliteerder en, waar uitdrukkelijk vermeld, als incasserende tussenpersoon voor de Trainer, en wordt zij geen partij bij de overeenkomst tussen Ruiter en Trainer.

5E.5 Annuleringen, verzettingen, restituties, tegoeden, deelbetalingen en no-showkosten worden uitsluitend beheerst door hetgeen tussen Ruiter en Trainer is overeengekomen. Een op het Platform getoonde status (zoals “geannuleerd” of “gratis annuleren tot”) is uitsluitend een administratieve registratie en schept geen recht, verplichting, betalingsgarantie of aansprakelijkheid aan de zijde van PaardPlaats.

5E.6 PaardPlaats garandeert niet dat een Trainer een Boeking accepteert, nakomt, bijwoont of afrondt, dat een Sessie op het afgesproken tijdstip, de afgesproken plaats, het afgesproken niveau of gedurende de afgesproken duur plaatsvindt, dat een lespaard of Accommodatie beschikbaar is, of dat enig resultaat, enige vooruitgang, wedstrijduitslag, kwalificatie of verbetering wordt bereikt.

5E.7 PaardPlaats mag Boekingen, profielen, diensten, media of berichten weigeren, verbergen, verplaatsen, opschorten of annuleren bij een vermoeden van fraude, misbruik, onrechtmatig handelen, onveilige praktijken, risico voor dierenwelzijn of schending van deze Voorwaarden, zonder aansprakelijk te zijn voor schade die uit een dergelijke maatregel voortvloeit.

5E.8 Wanneer de Ruiter consument is en een Trainingsdienst, clinic, kamp of vergelijkbare vrijetijdsdienst boekt voor een bepaald tijdstip of een bepaalde periode, geldt geen wettelijk herroepingsrecht (artikel 6:230p sub e BW, ter uitvoering van artikel 16 sub l van Richtlijn 2011/83/EU). Rechten die de consument jegens de Trainer heeft op grond van dwingend consumentenrecht blijven onverlet.

5E.9 Het staat Ruiters en Trainers vrij rechtstreeks buiten het Platform te contracteren. In dat geval gelden de Boekingsregistratie, annuleringsweergave, berichten-, herinnerings- en meldfuncties van het Platform niet en heeft PaardPlaats generlei betrokkenheid, informatie of verantwoordelijkheid ten aanzien van die overeenkomst. Gebruikers mogen het Platform echter niet gebruiken om toepasselijke vergoedingen, veiligheidsregels of meldverplichtingen te omzeilen.

5E.10 Berichten, herinneringen, agenda's, beschikbaarheid, intakeformulieren en overige hulpmiddelen worden als administratief gemak aangeboden op “as is”-basis. PaardPlaats garandeert niet de beschikbaarheid, juistheid, tijdigheid of aflevering daarvan; partijen blijven zelf verantwoordelijk voor het rechtstreeks bevestigen van afspraken.

5F.1 Paardrijden, mennen, hanteren, trainen, longeren, laden, vervoeren en het verblijven in de nabijheid van paarden zijn naar hun aard gevaarlijke activiteiten. Paarden zijn grote dieren die onvoorspelbaar kunnen reageren, kunnen schrikken, bijten, slaan, ervandoor gaan, bokken, steigeren, vallen of op een persoon kunnen stappen, en die ernstig letsel, blijvende invaliditeit, overlijden of zaakschade kunnen veroorzaken, ook wanneer alle redelijke voorzorgsmaatregelen zijn genomen.

5F.2 Iedere Ruiter en deelnemer aanvaardt deze inherente risico's vrijwillig en neemt volledig voor eigen risico deel, op basis van zijn eigen beoordeling van die risico's en van de betrokken Trainer, het betrokken paard en de betrokken Accommodatie.

5F.3 PaardPlaats is niet aansprakelijk voor letsel, ziekte, psychisch letsel of overlijden, noch voor verlies van of schade aan paarden, uitrusting, voertuigen, gebouwen, Accommodaties of andere zaken, ongeacht de oorzaak, voortvloeiend uit of verband houdend met een Trainingsdienst, een Trainer, een Ruiter, een paard, een Accommodatie of een via het Platform gemaakte afspraak, ook wanneer de schade zich vóór, tijdens of na een Sessie voordoet, op een ontmoetingsplaats, tijdens vervoer, op een stal of in een bak, of tijdens een proefles, bezichtiging of gratis of onbetaalde sessie.

5F.4 Zonder beperking is PaardPlaats niet aansprakelijk voor:

• handelen, nalaten, onachtzaamheid, ondeskundigheid, wangedrag, fraude, insolventie of niet-nakoming van een Trainer, Ruiter, Accommodatie, werknemer, assistent, vervanger of andere Gebruiker;
• ongeschikte, onveilige of schadelijke trainingsmethoden, oefeningen, hulpmiddelen of instructies;
• de staat, het gedrag, de gezondheid, het welzijn, letsel, ziekte, ontsnapping, vermissing of overlijden van een paard;
• de staat, veiligheid, rechtmatigheid of verzekering van een stal, bak, terrein, hindernis, bodem, afrastering, uitrusting of vervoermiddel;
• ongevallen waarbij derden, andere paarden, dieren, voertuigen of omstanders betrokken zijn;
• bedragen die tussen Gebruikers onbetaald, betwist, gerestitueerd, teruggeboekt of geannuleerd zijn;
• iedere verklaring, beschrijving, review, beoordeling, badge, ranking, beschikbaarheid of intakevragenlijst op het Platform;
• besmettelijke ziekten die in verband met een Sessie tussen paarden of personen worden overgedragen;
• diefstal, vernieling, beschadiging of verlies van zaken op of rond een Sessie;
• iedere beslissing van een Ruiter of eigenaar om een paard door een Trainer of derde te laten berijden, hanteren, vervoeren, stallen of behandelen.

5F.5 De aansprakelijkheid van de bezitter van een dier op grond van artikel 6:179 BW en de aansprakelijkheid van de bedrijfsmatige gebruiker van een dier op grond van artikel 6:181 BW rust op de eigenaar, bezitter of bedrijfsmatige gebruiker van het betrokken paard en nooit op PaardPlaats, die op geen enkel moment een paard houdt, gebruikt, controleert, huisvest, vervoert of daarop toezicht houdt.

5F.6 Indien ondanks het voorgaande toch enige aansprakelijkheid van PaardPlaats in verband met Trainingsdiensten komt vast te staan, is deze per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het totaalbedrag dat de betrokken Gebruiker in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan PaardPlaats voor Platformdiensten heeft betaald, met een absoluut maximum van € 1.000. Gevolgschade, gederfde inkomsten, verlies van klanten, winst, kansen of gegevens, reputatieschade, dierenarts- en medische kosten, kosten van een vervangend paard, vervangende trainer of vervangende Accommodatie en immateriële schade zijn in alle gevallen uitgesloten.

5F.7 Iedere vordering jegens PaardPlaats vervalt indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd is gemeld binnen dertig (30) dagen nadat de Gebruiker de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, en in ieder geval twaalf (12) maanden na de gebeurtenis waaruit zij voortvloeit.

5F.8 Ruiters en Trainers vrijwaren PaardPlaats en stellen haar schadeloos ter zake van alle aanspraken, vorderingen, procedures, boetes, schade, kosten en uitgaven (waaronder redelijke juridische kosten) van derden — waaronder andere Gebruikers, deelnemers, paardeneigenaren, exploitanten van Accommodaties, verzekeraars, erfgenamen, beroepsorganisaties en autoriteiten — voortvloeiend uit of verband houdend met de Trainingsdiensten die zij aanbieden, boeken, uitvoeren of bijwonen, hun gebruik van het Platform, de door hen geplaatste content of hun schending van deze Voorwaarden of van toepasselijke wetgeving.

5F.9 Niets in dit artikel sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover uitsluiting of beperking rechtens niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van PaardPlaats of haar leidinggevenden, aansprakelijkheid voor overlijden of letsel veroorzaakt door PaardPlaats zelf, en dwingende rechten van consumenten. Indien een bepaling van dit artikel geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar is, wordt deze geconverteerd in, althans gelezen als, een geldige bepaling die het doel en de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert, en blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

5G.1 De locatie waar een Sessie plaatsvindt wordt gekozen door de Ruiter en de Trainer. PaardPlaats bezit, huurt, inspecteert, keurt, verzekert of controleert geen enkele Accommodatie die in verband met een Sessie wordt gebruikt.

5G.2 De partij die de locatie ter beschikking stelt is verantwoordelijk voor de veiligheid, staat, het onderhoud, de verlichting, bodem, afrastering, hindernissen, uitrusting, brandveiligheid, bereikbaarheid voor hulpdiensten, vergunningen, huisregels en verzekering daarvan, alsmede voor schade die op of door die locatie ontstaat.

5G.3 Vindt een Sessie plaats op een locatie van een derde, dan zijn de Ruiter en de Trainer ieder verantwoordelijk voor de vereiste toestemming om daar aanwezig te zijn en te trainen, voor naleving van de regels van die locatie en van aanvullende voorwaarden of kosten die deze stelt, en voor schade toegebracht aan die locatie, haar paarden, personeel of bezoekers.

5G.4 Reist een Trainer naar de Ruiter, dan is de Ruiter verantwoordelijk voor de geschiktheid en veiligheid van de ter beschikking gestelde locatie, waaronder bodem, hindernissen, afrastering, loslopende dieren, verkeer en omstanders, en voor rechtmatige toegang daartoe.

5G.5 Het vervoer van paarden geschiedt voor risico en verantwoordelijkheid van de partij die het regelt; deze is verantwoordelijk voor de rijwaardigheid, vergunningen, het laden, zekeren, de verzekering en wettelijke naleving van het vervoer en voor het welzijn van het paard daarbij. PaardPlaats regelt geen vervoer en is niet aansprakelijk voor incidenten die daarmee verband houden.

5G.6 Stelt een Trainer een lespaard of ander paard ter beschikking voor een Sessie, dan is de Trainer verantwoordelijk voor de geschiktheid, gezondheid, het zadel en hoofdstel, het gedrag en de verzekering daarvan, en voor het informeren van de Ruiter over beperkingen of risico's die daaraan verbonden zijn.

5G.7 Bij een ongeval, letsel, ziekte of noodgeval waarbij een persoon of paard betrokken is, zijn de aanwezige partijen verantwoordelijk voor het nemen van passende maatregelen, het inschakelen van hulpdiensten of veterinaire hulp en het dragen van de daaruit voortvloeiende kosten. PaardPlaats speelt daarbij geen rol, is daarvoor niet aansprakelijk en vergoedt geen veterinaire, medische, vervoers-, uitvaart- of noodkosten.

5G.8 De Ruiter en de Trainer zijn verantwoordelijk voor de naleving van de op de betrokken paarden toepasselijke eisen inzake bioveiligheid, quarantaine, vaccinatie, verplaatsing, paspoort, chip en identificatie.

5H.1 Bij clinics, kampen, groepslessen, cursussen en vergelijkbare evenementen is de organiserende Trainer als enige verantwoordelijk voor de organisatie, capaciteit, begeleiding, groepssamenstelling, niveaubepaling, verzekering, vergunningen, veiligheid, catering, accommodatie, stalling en annulering van het evenement, alsmede voor naleving van eventueel toepasselijke regelgeving inzake pakketreizen wanneer verblijf of vervoer is inbegrepen.

5H.2 PaardPlaats organiseert, mede-organiseert, host of verkoopt geen evenementen, verkoopt daarvoor geen tickets en garandeert deze niet, en is niet aansprakelijk voor annulering, uitstel, verplaatsing, overboeking, weersomstandigheden, het uitvallen of vervangen van een instructeur, of het gedrag of de veiligheid van deelnemers, paarden of toeschouwers.

5H.3 Bij online coaching en videofeedback is de beoordeling van de Trainer noodzakelijkerwijs beperkt tot het aangeleverde materiaal. Zij vormt geen diagnose en vervangt geen instructie ter plaatse, veterinair onderzoek of begeleiding op locatie. De Ruiter bepaalt zelf of, wanneer en hoe hij advies opvolgt en mag geen oefeningen uitvoeren die hij zonder begeleiding niet veilig kan uitvoeren.

5H.4 Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de inhoud, rechtmatigheid en rechten van iedere video, foto, geluidsopname of document dat zij uploaden, en voor de privacy van iedere persoon die daarin voorkomt. Wordt een opname gemaakt op een Accommodatie of tijdens een evenement, dan is degene die opneemt verantwoordelijk voor het verkrijgen van de vereiste toestemming.

5H.5 Trainers en Ruiters mogen Sessies, berichten, intakegegevens, gezondheidsgegevens of andere persoonsgegevens van de wederpartij niet opnemen, publiceren, delen of gebruiken voor een ander doel dan de uitvoering van de tussen hen gesloten overeenkomst, zonder toestemming van die partij.

5H.6 Trainingsplannen, programma's, oefeningen, video's en schriftelijke feedback die een Trainer verstrekt zijn persoonlijk voor de betrokken Ruiter en het betrokken paard en mogen zonder toestemming van de Trainer niet worden verspreid, doorverkocht of gepubliceerd. PaardPlaats beoordeelt de juistheid, geschiktheid of veiligheid van dergelijk materiaal niet.

5I.1 Deelnemers jonger dan 18 jaar mogen uitsluitend worden aangemeld voor en deelnemen aan een Trainingsdienst met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger, die deze Voorwaarden namens hen aanvaardt en verantwoordelijk blijft voor de deelname, het toezicht, de veiligheidsuitrusting en het gedrag van de minderjarige.

5I.2 De ouder of wettelijk vertegenwoordiger is verantwoordelijk voor het informeren van de Trainer over de leeftijd, het niveau, de gezondheid en eventuele bijzondere behoeften van de minderjarige, en voor de beslissing of de minderjarige zonder begeleiding bij een Sessie aanwezig mag zijn; die beslissing is uitsluitend een aangelegenheid tussen de vertegenwoordiger en de Trainer.

5I.3 PaardPlaats verricht geen antecedentenonderzoek, screening of controle van Trainers (zoals een Verklaring Omtrent het Gedrag) en geeft geen enkele waarborg over de geschiktheid van een Trainer om met minderjarigen of kwetsbare personen te werken. Trainers die met minderjarigen of kwetsbare personen werken dienen alle toepasselijke eisen voor een veilig sportklimaat na te leven en zijn verantwoordelijk voor het verkrijgen en actueel houden van iedere vereiste verklaring, screening of certificering.

5I.4 Ieder vermoeden van misbruik, onveilig handelen, dierenmishandeling of een strafbaar feit dient te worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten. Meldingen kunnen daarnaast worden gedaan bij PaardPlaats via het contactformulier of support@paardplaats.nl, waarna PaardPlaats content kan verwijderen, accounts kan opschorten of informatie met autoriteiten kan delen conform toepasselijke wetgeving, zonder daartoe verplicht te zijn.

5J.1 Een aanduiding “geverifieerd” bij een Trainer betekent uitsluitend dat bepaalde aan PaardPlaats verstrekte administratieve gegevens op een bepaald moment in beperkte mate zijn gecontroleerd. Het is geen certificering van bekwaamheid, veiligheid, verzekering of kwaliteit, en PaardPlaats mag een dergelijke aanduiding te allen tijde toevoegen, wijzigen of intrekken.

5J.2 Reviews en beoordelingen geven de persoonlijke mening van individuele Gebruikers weer. PaardPlaats controleert de juistheid daarvan niet, is niet verantwoordelijk voor de inhoud en garandeert niet dat iedere Sessie of Trainer is beoordeeld. Artikel 8 is onverkort van toepassing op trainingsreviews.

5J.3 Niveaus, ervaringspunten, streaks, badges, beloningen en vergelijkbare functies hebben geen geldwaarde, zijn niet inwisselbaar, overdraagbaar of uitbetaalbaar, geven geen rechten en kunnen te allen tijde worden gewijzigd, herberekend, opgeschort of beëindigd. Zij zijn administratieve indicaties van activiteit en mogen nooit aanleiding zijn een paard of Ruiter verder te trainen dan veilig en gezond is; welzijn en veiligheid gaan altijd voor.

5J.4 Intakegegevens over een Ruiter (waaronder eventuele gezondheidsgegevens) en over een paard worden door de Ruiter verstrekt ten behoeve van de Trainingsdienst en gedeeld met de betrokken Trainer. Ten aanzien van de persoonsgegevens die hij ontvangt is de Trainer zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke en dient hij deze rechtmatig, vertrouwelijk en uitsluitend voor de trainingsrelatie te verwerken, conform de AVG. PaardPlaats verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in haar Privacybeleid.

5J.5 PaardPlaats mag profielen, diensten, reviews, media, berichten en Boekingen modereren, aanpassen, weigeren, opschorten of verwijderen en de toegang opschorten of beëindigen conform deze Voorwaarden, zonder aansprakelijk te zijn voor schade die uit dergelijke maatregelen voortvloeit.

5J.6 Geschillen tussen een Ruiter en een Trainer dienen onderling te worden opgelost. PaardPlaats is geen arbiter, bemiddelaar, ombudsman, garant of verzekeraar, is niet gehouden tussen te komen, onderzoek te doen, te bemiddelen of te vergoeden, en iedere hulp die zij wel biedt is vrijwillig, zonder erkenning van aansprakelijkheid en zonder enige verplichting deze voort te zetten.

5J.7 Deze bepalingen worden in meerdere talen gepubliceerd. Bij verschil tussen taalversies prevaleert de Nederlandse versie, onverminderd dwingende rechten van consumenten in hun eigen taal en land van verblijf.

6.1 Elke Advertentie wordt gedurende een initiële periode van één (1) maand kosteloos geplaatst.

6.2 Indien de Advertentie na afloop van deze kosteloze periode actief blijft, gaat automatisch een betaalde advertentieperiode van drie (3) maanden in.

6.3 De totale prijs voor deze betaalde periode van drie maanden bedraagt eenmalig EUR 9,99 inclusief btw, voor zover van toepassing. Dit bedrag geldt voor de volledige periode en niet per maand.

6.4 Na afloop van de kosteloze periode van één maand brengt PaardPlaats dit eenmalige bedrag van EUR 9,99 automatisch één keer in rekening via de door de Adverteerder gekozen betaalmethode.

6.5 PaardPlaats stuurt de Adverteerder drie (3) dagen voordat de automatische betaling wordt uitgevoerd een herinnering per e-mail.

6.6 De Adverteerder kan de betaling voorkomen door de Advertentie vóór het einde van de kosteloze periode van één maand te verwijderen, te deactiveren of als verkocht te markeren.

6.7 Na afloop van de betaalde periode van drie maanden worden geen terugkerende kosten in rekening gebracht en vindt geen automatische verlenging plaats. Voor een nieuwe betaalde plaatsing is een afzonderlijke, nieuwe handeling van de Adverteerder vereist.

6.8 Door een Advertentie op het Platform te plaatsen, stemt de Adverteerder uitdrukkelijk in met en verleent hij toestemming voor de hiervoor genoemde eenmalige automatische afschrijving na afloop van de kosteloze periode van één maand, voor zover de Advertentie niet tijdig is verwijderd, gedeactiveerd of als verkocht is gemarkeerd.

6A.1 Een lidmaatschap omvat een kosteloze proefperiode van veertien (14) dagen vanaf de activeringsdatum van het gekozen lidmaatschapsniveau. Tijdens deze proefperiode worden geen kosten in rekening gebracht.

6A.2 Indien de gebruiker het lidmaatschap vóór het einde van de proefperiode van veertien (14) dagen opzegt, is geen lidmaatschapsvergoeding verschuldigd.

6A.3 Indien de gebruiker niet vóór het einde van de proefperiode opzegt, wordt het lidmaatschap na afloop van de proefperiode automatisch omgezet in een betaald maandelijks abonnement voor het gekozen lidmaatschapsniveau.

6A.4 De toepasselijke maandelijkse lidmaatschapsvergoeding is afhankelijk van het door de gebruiker gekozen lidmaatschapsniveau en wordt duidelijk vermeld voordat het lidmaatschap wordt gestart.

6A.5 De eerste betaling wordt direct na afloop van de proefperiode van veertien (14) dagen afgeschreven. Deze eerste betaling heeft betrekking op de eerste factureringscyclus die is gekoppeld aan de oorspronkelijke activeringsdatum, zodat die eerste cyclus tevens de proefperiode omvat.

6A.6 Na de eerste betaling wordt de lidmaatschapsvergoeding maandelijks automatisch afgeschreven via de door de gebruiker gekozen betaalmethode. Elke volgende betaling wordt afgeschreven op dezelfde kalenderdag van de maand als de oorspronkelijke activeringsdatum van het lidmaatschap of, indien die kalenderdag in een betreffende maand niet voorkomt, op de laatste dag van die maand.

6A.7 Door een lidmaatschap te starten, verzoekt de gebruiker uitdrukkelijk om en verleent hij uitdrukkelijk toestemming voor de automatische omzetting naar een betaald abonnement na afloop van de proefperiode, alsmede voor de daaropvolgende terugkerende maandelijkse afschrijvingen, tenzij tijdig vóór het einde van de proefperiode wordt opgezegd.

7.1 Gebruikers en Bezoekers stemmen ermee in het Platform respectvol en legaal te gebruiken.

7.2 Het is verboden om:

• discriminerende, onwettige of aanstootgevende inhoud te plaatsen;
• anderen lastig te vallen, te misleiden of zich voor te doen als een ander;
• virussen of malware te uploaden;
• de functionaliteit van het Platform te verstoren.

8.1 Gebruikers mogen alleen reviews schrijven en elkaar beoordelen als er daadwerkelijk een interactie (transactie, communicatie of dienst) heeft plaatsgevonden.

8.2 Reviews moeten eerlijk, rechtmatig en relevant zijn. Smaad, irrelevante of valse reviews zijn verboden.

8.3 PaardPlaats garandeert niet de echtheid van reviews maar zal redelijke stappen ondernemen om kennelijk valse of onrechtmatige reviews te detecteren en te verwijderen.

8.4 Reviews kunnen worden gemeld via het contactformulier of per e-mail naar support@paardplaats.nl. Gemelde reviews worden beoordeeld en kunnen worden verwijderd.

8.5 Gebruikers kunnen binnen 14 dagen bezwaar maken tegen een verwijdering of beslissing door contact op te nemen met support@paardplaats.nl. Bezwaar wordt eerlijk en onpartijdig beoordeeld.

9.1 Alle inhoud en vormgeving van het Platform zijn eigendom van PaardPlaats of haar licentiegevers.

9.2 Gebruikers verlenen PaardPlaats een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om hun geplaatste inhoud te gebruiken voor de werking van het platform en promotionele doeleinden, inclusief promotie via sociale media.

9.3 Deze licentie eindigt wanneer de inhoud door de Gebruiker wordt verwijderd, behalve waar bewaring vereist is voor wettelijke redenen, back-ups of caching buiten de directe controle van PaardPlaats.

9.4 Gebruikers bevestigen dat zij de rechten hebben op alle inhoud die zij uploaden.

10.1 PaardPlaats is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit:

• het gebruik van of vertrouwen op het Platform;
• fouten in Advertenties;
• misleiding, fraude of wanprestatie door Gebruikers of Bezoekers;
• handelingen van derden;
• storingen, fouten of verlies van toegang.

10.2 De maximale aansprakelijkheid van PaardPlaats, voor zover niet anders uitgesloten, is beperkt tot €1.000 per incident.

10.3 Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, grove schuld of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten op grond van dwingend recht.

11.1 Gebruikers kunnen hun account op elk moment opzeggen.

11.2 PaardPlaats kan toegang beëindigen of beperken om welke reden dan ook en zonder aansprakelijkheid, onder meer bij overtreding van deze Voorwaarden.

12.1 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Nederlandse en EU-privacywetgeving en het Privacybeleid van PaardPlaats.

13.1 PaardPlaats voldoet aan de EU Digital Services Act. Onrechtmatige inhoud kan worden gemeld via het contactformulier of per e-mail support@paardplaats.nl.

13.2 Gemelde inhoud wordt snel beoordeeld en waar nodig verwijderd.

13.3 Advertenties en vermeldingen worden primair gerangschikt op recentheid, relevantie en eventuele betaalde promotie. Gesponsorde vermeldingen worden duidelijk aangeduid.

13.4 Adverteerders moeten aangeven of zij handelen in een professionele/zakelijke hoedanigheid. PaardPlaats zal deze informatie tonen aan potentiële kopers.

13.5 PaardPlaats biedt één aanspreekpunt voor autoriteiten en gebruikers met betrekking tot DSA-naleving: support@paardplaats.nl.

13.6 Gebruikers wier inhoud is verwijderd kunnen binnen 14 dagen bezwaar maken door contact op te nemen met support@paardplaats.nl. Klachten worden snel en eerlijk afgehandeld.

14.1 Indien u een consument bent onder EU-recht, kunt u bepaalde dwingende rechten hebben op grond van consumentenbeschermingswetten. Deze Voorwaarden beperken die rechten niet.

14.2 Omdat advertenties onmiddellijk na betaling worden gepubliceerd, geldt er geen wettelijk herroepingsrecht voor betaalde advertenties zodra deze zijn geplaatst. Door betaling te doen, stemt u ermee in om af te zien van de 14 dagen bedenktijd.

14.3 Klachten kunnen worden ingediend via support@paardplaats.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen op te lossen.

14.4 U kunt ook gebruikmaken van het EU Online Dispute Resolution-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.1 Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt. Indien u buiten de EU/EER woont, bent u verantwoordelijk voor naleving van uw eigen lokale wetgeving bij het gebruik van PaardPlaats. Dwingende consumentenrechten in uw woonland kunnen ook van toepassing zijn.